【创价值】

即时创建通话任务,即时响应客户咨询,完美应对多并发呼出呼入需求提升用户体验

  • 重新定义电话机器人

    重新定义电话机器人

    突破传统传线逻辑交互限制
    实现真正意义的多维逻辑搭建

  • 降低营销成本

    降低营销成本

    不捆绑线路销售
    多并发高效替代人工

  • 提升营销服务效率

    提升营销服务效率

    7*24小时在线
    API实时对接

  • 即时创建通话任务

    即时创建通话任务

    即时响应客户咨询
    完美应对多并发呼出呼入需求

【满足多场景需求】

量身定制真正满足企业需求的电话机器人,提升访客的呼叫体验,以此提高转化率

  • 智能外呼

    结合业务需求规则,完成企业各类外呼需求,并能达到媲美人工的效果。私域引流、客户调查、客户关怀、电话营销、催收催缴、通知公告等场景可以使用机器人呼出,通过对AI知识逻辑的训练与话术录制,便可以与访客进行对答。

  • 呼入接待

    24小时值班,也能无缝切换人工,对来自各方的访客,进行秒级自动分配,支持机器人、话机、客户端、移动端接待,同时设置 IVR 与机器人接待来缩短访客的等待时间,提升访客的呼叫体验,以此提高转化率。

【谷秘AI外呼 VS 人工外呼】

GUMI智能客服系统,帮您打造极致用户体验

对比项
日电话拨打量
年工作天数
每通电话成本
工作态度
客户跟进
GUMI智能客服系统
无上限
可全年无休
固定服务费分担到每通电话,通话量越多成本越低
始终如一,保持激情、服务稳定
严格按制定规则,准时准点跟进不同客户
人工
150-250通/天/人
240天左右(去除节假日与周末)
最低0.5元/通
易情绪化、服务质量波动大
变动大、遗忘、跟进缺失

GUMI正在为各行各业提供专业化服务

覆盖互联网金融、电商、汽车、在线教育、企业服务、医疗等众多领域

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